ABUS
AGU
Basil
Beck
Dakine
Deuter
New Looxs
Ortlieb
Vaude
Willex
Fietsparadijs.com en reviews
Fietsparadijs.com en eerlijke reviews. Dáár staan we voor. Wilt u een beoordeling van onze site en onze services achterlaten? Veel positieve reviews, voornamelijk vergezeld van vijf sterren en met een gemiddeld cijfer van een heel ruime negen, zijn te vinden bij WebwinkelKeur. Het is dé plek om, desgewenst, uw eigen onafhankelijke review aan toe te voegen.
Fietsparadijs.com heeft al sinds 2015 een grote en tevreden klantenkring. Dat blijkt ook uit de al paar duizend onafhankelijke beoordelingen van consumenten met één of meerdere ervaringen met onze webshop en de daarbij behorende diensten.
Als ondernemers zijn we natuurlijk blij met dit hoge beoordelingscijfer. Zie bijvoorbeeld ook ons nieuwsbericht ‘Na 2500 reviews: een 9,3 voor Fietsparadijs.com’ van juni 2023. Voor die hoge klanttevredenheid doen we dan ook blijvend ons best. Zo hechten we veel waarde aan duidelijke productinformatie, zodat u als klant weet wat u op Fietsparadijs.com koopt. Natuurlijk focussen we ook op snelle afhandelingen van de bestellingen, snelle reactietijden, een behulpzame klantenservice, faire prijzen en alle overige services die voor de klant van belang zijn.
Wat mensen over ons zeggen:
Levering en verzending
Dinsdagavond om 21.45 uur bestelling geplaatst, om 22.15 uur mail dat pakket tussen 13 en 17 uur zou geleverd worden. woensdagmiddag rond 14 uur geleverd. Alles netjes verpakt. Alles tip top in orde
Supersnelle service, ‘s avonds nog besteld en de volgende dag al in huis!
Ook een heel uitgebreid assortiment en goede producten
Aanrader! Zaterdagavond fietstas besteld, maandagochtend in huis. Ook in coronatijden!!
Snelle levering,goede uitleg en advies,
Buddy hondenfietsmand zeer compleet
Extra MIK baseplate in een dag geleverd
Bij andere webshop 4tot6 weken levertijd
Ophalen in Beverwijk perfect geregeld
Top webwinkel
Snelle levering maar ook zeer goed ingepakt en beschermd , zeer tevreden
Voorbeelden van reviews van Fietsparadijs.com op WebwinkelKeur.
Productkwaliteit
De bestelling plaatsen ging makkelijk. duidelijke site. De levering verliep erg snel. De producten zijn erg mooi en stevig en niet zwaar. makkelijk te bevestigen.
Snelle levering, prima mand! Geleverd zonder beugel maar zelf een beugel erbij besteld. Past prima op een E-bike
heel snel geleverd,goede kwaliteit, past perfect voor wat wij nodig hadden, lijkt precies op de foto's
Prima en goed doordacht product met een goede prijsverhouding
Zeer snel geleverd, mooie fietshelm en van een goed merk, en ook nog heel goed geprijsd.
Voorbeelden van reviews van Fietsparadijs.com op WebwinkelKeur.
Klantenservice
Vanwege een aantal vragen heb ik telefonisch contact gehad. De vragen werden direct, deskundig, en naar tevredenheid beantwoord. Daarna kon ik binnen 2 minuten telefonisch bestellen en kon ikde volgende dag, precies op de geschatte aflevertijd, het pakket ophalen op het servicepunt.
ik had een onderdeel nodig dat niet op de site te vinden was. Na een telefoontje werd dit besteld bij een leverancier en 's avonds al op de site geplaatst zodat ik het kon bestellen. Er volgde een snelle levering. Een voorbeeld van goede service
Top service! Mijn vragen werden super snel beantwoord en er werd met mij meegedacht.
Prima geregeld. Ik had wat vragen en er moest iets veranderd worden in de bestelling, en ook dat is zonder problemen opgepakt en geregeld. Goede service.
Eerst een klein probleemje, werd heel vriendelijk door een medewerker opgelost en uitgelegd. Verder een snelle levering van de fietshelm en deze voldoet prima na een eerste ritje.
Voorbeelden van reviews van Fietsparadijs.com op WebwinkelKeur.
Retourneren en garantie
Producten zondag besteld en direct maandag al geleverd. Het was toch niet helemaal wat ik zocht en heb de spullen teruggestuurd. Ik kreeg direct de volgende dag bevestiging van ontvangst en ook het aankoopbedrag is direct teruggestort. Uitstekende service!!
Ik heb een fietsmandje met Klickfix bevestiging besteld. Helaas paste de Klickfix niet aan mijn stuur en heb ik 'm omgeruild.
Ik kreeg een mailtje dat ik een klein bedrag kon bijbetalen en de nieuwe is meteen opgestuurd, super service!!
Had een verkeerde maat fietstas besteld, ben toen na een telefoontje zeer goed en vriendelijk geholpen om de tas om te kunnen ruilen voor de juiste maat. Zeer nette en vriendelijke jongeman, een pluim !!
Snel verstuurd, goede prijs, goede klantenservice en vlotte service bij het omruilen voor een andere maat. Uitstekende nazorg, niet zomaar een dozenschuiver!
Voorbeelden van reviews van Fietsparadijs.com op WebwinkelKeur.
Bestelproces
Duidelijke website. Goede artikelen en mooie prijzen. Bestellen heel eenvoudig en een zeer snelle levering
Duidelijke, mooie website! Netjes op de hoogte gehouden wanneer mijn bestelling verstuurd werd. En mooie spullen mogen ontvangen voor een mooie nette prijs. Dik te vreden!
Goede website.
Door keuze menu is het makkelijk om te vinden wat je zoekt.
Verder is het door mij bestelde produkt keurig volgens belofte geleverd.
Ik ben heel tevreden. Fietsparadijs heeft een duidelijke klantvriendelijke website. Ze hebben een ruim aanbod en de prijs ligt lager dan bij andere bekende webwinkels. De verzending ging supersnel, ik woon in België en had niet verwacht dat ik mijn bestelling zo snel zou ontvangen. Ik zal zeker terug bestellen bij Fietsparadijs.
Uitgebreid assortiment voor de fiets: fiets-tassen, -stoeltjes, -sloten etc. tegen aantrekkelijke prijzen. Gemakkelijk navigeren met een goed overzicht van alle artikelen. Snelle levering met track and trace. Uitgebreide betaal mogelijkheden en snelle levering (volgende dag). De website vermeldt telefoonnummer en fysiek adres van het bedrijf. Via Sitemap kun je nog sneller zoeken.
Voorbeelden van reviews van Fietsparadijs.com op WebwinkelKeur.
Prijs-kwaliteitverhouding
Topkwaliteit voor een zeer scherpe prijs en een super snelle levering. Aanrader !!!!
goede producten, mooie prijs kwaliteit verhouding. Nog even telefonisch advies gevraagd en daar had ik ook wat aan. Prima bedrijf
Vriendelijk communicatie, snelle bezorging en breed assortiment en prima prijs kwaliteit verhouding. Kortom aanrader.
Heel veel keuze voor een betaalbare prijs.
Snelle levering en uitstekende kwaliteit
Goede kwaliteit voor een eerlijke prijs. Veel keuze snelle levering
Voorbeelden van reviews van Fietsparadijs.com op WebwinkelKeur.
Betrouwbaarheid en vertrouwen
Levering van kwaliteitsproducten eenvoudig te verwerken via website, volgens afspraak en in goede orde geleverd.
Goed product, correcte afhandeling en snelle verzending! Precies zoals ik het van een fijne webwinkel verwacht!
Snelle en correcte levering, I.v.m. vakantie levertijd enkele dagen later. Perfect afgewikkeld. Prijs oké, mooie fietstassen. Precies wat ik zocht.
Tevreden met mijn product, snel geleverd. Zondag avond besteld en is maandag middag geleverd. Product is precies zoals is aangegeven in de omschrijving. Vertrouwbaar! Als ik een cijfer mag geven dan is het zeker een 10 van de 10.
Snelle levering, bestelling en afhandeling zoals het hoort!
Voorbeelden van reviews van Fietsparadijs.com op WebwinkelKeur.
Productinformatie
Uitstekende informatie en heel goede afbeeldingen om een goede indruk te krijgen hoe het product eruit ziet! Wel een beetje verwarrend dat, na de bestelling, bij verdere email communicatie een andere afzendernaam wordt gebruikt.
Duidelijke produktomschrijving met maten e.d. waardoor je meteen de juiste maat te pakken had. In dit geval een korf voor een reeds in bezit hebbende basil hondenmand voor achterop de fiets. Bestelling geplaatst en de volgende dag geleverd.
Duidelijke beschrijving van het poppenstoeltje, wat ik wilde. Snelle levering en klantgericht en betrouwbaar.
Uitgebreide keus, goed produkt, beschrijvingen accuraat, snelle verzending , levering met begeleidende communicatie
Fijne koopervaring!
Vandaag besteld volgende dag in huis duidelijke foto’s op de site zoals het product is
Voorbeelden van reviews van Fietsparadijs.com op WebwinkelKeur.
Advies en expertise
Van tevoren telefonisch contact gehad omtrent specificaties van de bestelling. Medewerkster was zeer behulpzaam en klantvriendelijk. Het door ons bestelde fietszitje werd bovendien zeer snel geleverd. Kortom: erg tevreden! En dat alles ook nog eens voor de laagste prijs! Topservice.
Vooraf via e-mail vragen gesteld over het gewenste product. Snelle en adequate reactie. Bestelling geplaatst en prompte levering. Aanbevolen!
Telefonisch contact was heel vriendelijk en duidelijk. Het meedenken was een fijne bijkomstigheid. Tevens is geleverd conform afspraken.
Telefonisch ook contact gehad. ik had wat vragen over een bepaald fietsendrager. Goed geholpen en snelle levering. Zeer tevreden
5 tassen besteld. allemaal waren ze op voorraad. en ik kon ze halen wanneer ik wilde.
ik had ook nog een paar vragen over de tassen, en daar werd ik ook prettig mee geholpen.
Voorbeelden van reviews van Fietsparadijs.com op WebwinkelKeur.
Algemene klanttevredenheid
Wij hebben een positieve ervaring, besteld en de volgende dag in huis. Top
Geweldige service, snelle verzending en top product voor een goede prijs.
Zeer snelle en correcte levering. Zeer tevreden over deze winkel. Top service ook wat betreft de informatie
Mooie prijzen, goede kwaliteit artikel en supersnelle levering. Vandaag bestelt is echt morgen geleverd!!!
Goede prijs en producten. Duidelijke site en super snelle levering
Voorbeelden van reviews van Fietsparadijs.com op WebwinkelKeur.
Eerlijke reviews Fietsparadijs.com
Als webshop eigenaren van Fietsparadijs.com en andere webshops (zoals Fietstas.com, Acculaders.nl, Fietsslot.nl, Druppellader.com, Laadkabeldiscounter.nl en EVPartner.nl) zijn wij duidelijk vóór eerlijke reviews. Dat zijn reviews waarbij de klant de mogelijkheid heeft om een oprechte, onafhankelijke beoordeling te plaatsen én waarbij wij als eigenaren ook de mogelijkheid hebben daarop te reageren. Bij de review site van Webwinkelkeur is dat het geval.
Kiest u voor het achterlaten of het lezen van een review op bijvoorbeeld Trustpilot, bij Google, Ervaringen.nl of Nederlandreview.nl? Dan is het goed om te weten dat dit louter eenzijdige informatie betreft, waarop de webshop eigenaar niet kan reageren, waar en wanneer dat in onze ogen gewenst mocht zijn.
Denk bij het laatste onder meer aan de volgende voorbeelden.
- De levering is volgens de review niet snel genoeg – maar het verzendingsproces ligt buiten onze invloed; het kan wel eens zijn dat PostNL, een andere partij, vertraging oploopt. Van onze kant sturen wij in elk geval het voorradige product dat vóór 22.00 uur besteld is altijd direct uit ons magazijn.
- Conform onze voorwaarden zijn de kosten voor het retour sturen van een product voor eigen rekening. Dat staat duidelijk in onze leveringsvoorwaarden en op onze website. Desondanks kan dit soms een ontevreden klant opleveren. Zijn of haar review schiet dan soms wel eens te ver in negativiteit door, hetgeen dan resulteert in een (te) eenzijdig verhaal.
- Een ander voorbeeld is een klant die een product koopt en er ten onrechte van uitgaat dat een bepaald onderdeel daarbij is inbegrepen, ondanks ook de duidelijke productomschrijving. Het bijbestellen van dat onderdeel of die accessoire brengt dan conform onze voorwaarden extra verzendkosten met zich mee, hetgeen een boze reactie oplevert.
Kortom, het gaat om dit soort gevallen – en daarop kunnen wij bij de genoemde review websites niet de situatie uitleggen vanuit ons perspectief. Helaas, want hoor en wederhoor is zeker óók bij consumentenrecht én webshopeigenaren-recht ronduit van groot belang.
Het komt, overigens, zelfs regelmatig voor dat we een review zien (negatief maar ook positief) over een product dat we niet eens verkocht (kunnen) hebben – omdat we dat product niet eens aanbieden (!).
Een gezonde, kritische blik...
Aan de vele reviews over ons op WebwinkelKeur kunt u echter heel duidelijk zien dat vele duizenden klanten louter zéér tevreden zijn – en inzien waar wij voor staan. Mocht u dus eens een extreem negatieve review tegenkomen op één van de andere, eerder op deze pagina genoemde webshop reviewsites? Neem die dan wat ons betreft gerust met een korreltje zout, of lees deze in elk geval met een gezonde, kritische blik…
Onafhankelijke reviews met input van twee kanten: WebwinkelKeur
Voor een onafhankelijke beoordelingssite waar we wél op kunnen reageren, verwijzen we naar het uitgebreide en overzichtelijke WebwinkelKeur. Daar vindt u én eerlijke reviews én (waar van toepassing) reacties - eerlijke reacties - van ons als webshop eigenaren die staan voor betrouwbaarheid en kwaliteit. Dat levert een werkelijk beeld op van onze website, onze producten en alle bijbehorende webshopservices en -voorwaarden. Precies datgene waar we, met plezier, betrokkenheid en enthousiasme voor het product, dag in dag uit ons best voor doen!
Team Fietsparadijs.com
